El presente instrumento complementa el denominado Términos y condiciones, siendo aplicables en consecuencia todas sus cláusulas, y haciendo uso de las mismas definiciones en él establecidas.

La protección de datos personales de nuestros usuarios es muy importante para Tiliin y estamos comprometidos con ellos. La presente Política de Privacidad describe cómo Tiliin trata y protege los datos de los usuarios del sitio web www. Tiliin.com, dominios dependientes e interfaces usuario.

El objetivo de esta Política de privacidad es ayudarte a comprender mejor cómo recabamos, utilizamos y almacenamos tu información personal, ya seas un comerciante o usuario, miembro, usuario final o cualquier otro tipo de usuarios que utiliza los productos, aplicaciones o servicios de Tiliin (en conjunto, los «Servicios»), un cliente que compra en una tienda que utiliza nuestra tecnología, un cliente que se ha registrado en Tiliin, un participante en el programa Tiliin Partners, o si simplemente estás visitando este sitio web. Al utilizar cualquiera de los Servicios de Tiliin, o al hacer negocios con un comerciante que utiliza los Servicios de Tiliin, aceptas los términos de esta Política de privacidad y, según corresponda, los Términos de servicio de Tiliin. Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para incluir, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas de privacidad o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de privacidad, te notificaremos dichos cambios mediante la publicación de la política enmendada en este sitio web y, según corresponda, por otros medios. Al continuar utilizando este sitio web o el Servicio técnico después de que se publiquen dichos cambios, estás aceptando la política modificada.

ALCANCE Y COBERTURA

Por datos personales se entiende cualquier información de cualquier naturaleza y / o medio relacionada con una persona identificada o identificable, directa o indirectamente, en particular por referencia a uno o más elementos específicos, ya sea de su identidad o de su vida privada.

Tiliin recolecta, mantiene, usa, pública o distribuye la información personal vinculada con los usuarios, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la recogida y tratamiento de datos personales que realiza Tiliin para la prestación de servicios a través de la PLATAFORMA, permitiendo que dichos servicios se presten de forma ágil para los USUARIOS.

Los usuarios pueden navegar por partes de la PLATAFORMA sin tener que registrarse, sin embargo, es necesario registrarse para poder hacer uso de ciertas funcionalidades, en particular aquellas que habilitan el funcionamiento de las tiendas online.

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS.

Tiliin obtiene los datos del USUARIO MIEMBRO a través de mecanismos automatizados y mediante peticiones de registro. Los mecanismos automatizados generan registros de actividades de los usuarios, tendientes a establecer patrones de actividad y tráfico al interior del sitio, dominios dependientes e interfaces usuario. Se trata de información sobre la URL y nombre de dominio desde la cual se accede al sitio web, el número IP y browser que utiliza el usuario, el día, hora y lugar de acceso al sitio. Esta información no es registrada en forma personalizada.

Las peticiones en el proceso de creación de cuenta al USUARIO MIEMBRO, tienen por objeto recopilar básicamente su nombre, edad, sexo, teléfono, correo electrónico, domicilio.

Tiliin recopila esta información para identificar al USUARIO MIEMBRO que establece una relación con el USUARIO FINAL en los PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL USUARIO MIEMBRO a través de su sitio web www. Tiliin.com, dominios dependientes e interfaces usuario, y poder prestarle los productos y servicios asociados. En el mismo sentido, Tiliin pudiera utilizar cookies para recolectar información personal de los usuarios con el objeto de hacerles más eficiente el uso del sitio web www. Tiliin.com, dominios dependientes e interfaces usuario, ya sea ahorrándole tiempo para publicar sus avisos o encontrar aquellos avisos que guardó como favoritos, entre otras cosas. La información personal recogida por Tiliin, es usada como parte de sus actividades normales, pero además, estos datos podrán ser compartidos con las demás razones sociales, marcas del grupo GEG (Grupo Editorial Global SPA) o filiales asociadas a Tiliin, en caso de ser necesario.

Para el caso que el USUARIO MIEMBRO opte por solicitar la incorporación de un botón de pago asociado a su dominio dependiente e interfaces usuario en la forma contemplada en los Términos y condiciones, Tiliin requerirá de las credenciales personales que sean necesarias, la cuales serán serán utilizadas sólo con dicho fin.

El usuario autoriza expresamente a Tiliin para comunicar sus datos a sus empresas afiliadas o relacionadas con las mismas finalidades que se han indicado para la recolección y uso de los datos personales por parte de Tiliin, en relación con sus respectivos productos y servicios.

El usuario autoriza también en forma expresa a Tiliin para comunicar sus datos al Ministerio Público, Tribunales, Policía de Investigaciones y demás autoridades que requieran dicha información, sea en el marco de una investigación, por razones de interés público, o de cualquier otra manera.

¿Qué información recabamos y por qué?

Mientras visitas o navegas por los sitios web de Tiliin, recabamos información sobre el dispositivo y el navegador que usas, tu conexión de red, tu dirección IP e información sobre las cookies instaladas en tu dispositivo. También recabamos información personal que nos envías a través de cualquier función de mensajería disponible en cualquiera de nuestros sitios web («Función de mensajería»).

También podemos recibir información personal cuando realizas solicitudes a Tiliin a través de cualquiera de nuestros sitios web.

De los usuarios de servicio técnico vía telefónica, recabamos tu número de teléfono, audio de la llamada y otra información personal que nos proporciones durante la llamada. De conformidad con nuestros Términos de servicio, podemos solicitarte documentación adicional durante la llamada para verificar tu identidad.

De los usuarios de servicio técnico por chat, recabamos tu nombre, dirección de correo electrónico, información sobre el dispositivo y el navegador que utilizas, tu conexión de red, tu dirección IP, la transcripción del chat y otra información personal que nos proporciones durante las conversaciones escritas o habladas. De conformidad con nuestros Términos y condiciones del servicio, podemos solicitarte documentación adicional durante nuestro chat para verificar tu identidad.

De los usuarios del foro, recabamos nombre, dirección de correo electrónico, URL del sitio web y otra información personal que publiques. Utilizamos esta información para verificar tu cuenta, para ofrecer y mejorar nuestros Servicios (incluyendo el servicio técnico de tu cuenta, si corresponde), y para responder cualquier pregunta que puedas tener.

Tiliin también podrá transmitir datos a terceros sobre investigaciones, averiguaciones judiciales y procedimientos legales y / o administrativos, cuando así lo ordene un tribunal de justicia.

¿Cuándo recabamos esta información?

recabamos esta información cuando visitas los sitios web de Tiliin, utilizas los servicios ofrecidos en nuestros sitios web o te comunicas con nosotros por correo electrónico, formulario web, mensaje instantáneo, teléfono o publicación de contenido en nuestros sitios web (incluyendo foros, blogs y por cualquier Función de mensajería). También recabamos cualquier información adicional que nos proporciones.

Información de cookies y tecnologías de seguimiento similares

¿Qué es una cookie? Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que puede incluir un identificador único. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. Asignamos una cookie diferente a cada dispositivo que accede a nuestro sitio web.

¿Por qué Tiliin usa cookies y tecnología de rastreo similar?

Utilizamos cookies para reconocer tu dispositivo y brindarte una experiencia personalizada en nuestros sitios web o a través de los Servicios. También utilizamos cookies como parte de los Servicios, por ejemplo, para operar el carrito de compras para las tiendas de nuestros comerciantes.

Utilizamos cookies para publicar anuncios personalizados de Google, Facebook, Bing, SourceKnowledge, y otros proveedores externos. También utilizamos cookies y otra información de tu navegador y/o dispositivo para ofrecerte publicidad personalizada, publicación de anuncios e informes en varias sesiones y dispositivos.

Nuestros socios de publicidad externos utilizan cookies para hacer seguimiento a tus visitas anteriores a nuestros sitios web y otros sitios en internet para poder ofrecerte anuncios personalizados. Para más información acerca de publicidad personalizada o basada en comportamiento, visita https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising.

Darse de baja: puedes optar por no recibir anuncios personalizados a través de proveedores externos específicos visitando la Página de darse de baja de Digital Advertising Alliance o la Iniciativa de publicidad en red Página de darse de baja.

También podemos usar balizas web, kits de desarrollo de software y otros métodos de seguimiento automatizados en nuestros sitios web, en las comunicaciones contigo y en nuestros productos y servicios, para medir el rendimiento y la interacción. * Ten en cuenta que debido a que no existe una comprensión coherente de la industria sobre cómo responder a las señales de «No realizar seguimiento», no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en tu navegador.

¿Durante cuánto tiempo almacenamos tu información personal?

En general, almacenamos su información personal durante toda su relación con nosotros. Para los comerciantes, esto significa que almacenaremos su información siempre y cuando mantenga una tienda en nuestra plataforma. Para los partners, esto significa que tendremos su información hasta que nos indique que desea terminar su relación de partner con nosotros. Para los clientes de nuestros comerciantes, generalmente procesamos información únicamente como procesador de datos en nombre de nuestros comerciantes, y depende del comerciante determinar cuánto tiempo almacenará su información en nuestros sistemas.

Una vez que ponga fin a su relación con nosotros, generalmente seguiremos almacenando copias archivadas de su información personal para fines comerciales legítimos, como defensa en un reclamo contractual o para fines de auditoría y para cumplir con la ley, excepto cuando recibamos una solicitud de supresión válida, o si usted es comerciante, si cierra su cuenta y su información personal se elimina de acuerdo con nuestro proceso de supresión estándar.

Continuaremos almacenando información anónima y sin identificadores para mejorar nuestros Servicios, como visitas a sitios web.

Los datos personales serán almacenados y conservados únicamente durante la vida útil de la cuenta de cada USUARIO, ya sea por cancelación, suspensión o falta de uso de la PLATAFORMA, tal como se indica en los Términos y Condiciones. Este período se considera suficiente para los fines para los que se recopilaron los datos personales. Después de este período, los datos personales recopilados se eliminan después de 90 días.

Las copias de seguridad cifradas se conservarán hasta 5 años después de la cancelación de la cuenta. Los registros se guardan por un período máximo de 90 días, a menos que la ley exija que se guarden por períodos más prolongados.

SEGURIDAD

Tiliin utiliza un sistema de encriptación SSL para proteger la transmisión de información que entregan los usuarios de manera voluntaria en el sitio web www.Tiliin.com, dominios dependientes e interfaces usuario. Esta información es almacenada en forma segura, estableciendo mecanismos de control sobre las posibles pérdidas, mal uso, alteración o entrega no autorizada de dicha información.

Tiliin se toma muy en serio la seguridad de la información personal y hace todo lo posible para protegerla. Teniendo en cuenta el estado de la técnica y los conocimientos técnicos disponibles, Tiliin utiliza medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida accidental o ilícita, alteración accidental, divulgación o acceso no autorizado, dentro de un nivel de seguridad adecuado a la naturaleza de los datos están protegidos. No obstante, Tiliin no puede garantizar la total seguridad de la información de las cuentas de sus USUARIOS ante todas las posibles situaciones de acceso no autorizado, fallas de hardware o software y otros factores que puedan comprometer la seguridad de la información.

Los USUARIOS deben hacer un uso cuidadoso de la PLATAFORMA para evitar el acceso no autorizado a sus cuentas e información personal, es decir, seleccionando y protegiendo cuidadosamente sus contraseñas y limitando el acceso a los dispositivos a través de los cuales accede a la PLATAFORMA.

Tiliin encripta los datos enviados ay desde Comerciantes y Clientes utilizando el protocolo HTTPS.

Cumplimos con los estándares de la industria en materia de gestión de seguridad de la información para salvaguardar información confidencial, como información financiera, propiedad intelectual, detalles de los empleados y cualquier otra información personal que se nos confíe. Nuestros sistemas de seguridad de la información se aplican a las personas, los procesos y los sistemas de tecnología de la información sobre una base de gestión de riesgos.

Ningún método de transmisión a través de internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información personal.

Aplicaciones externas

La plataforma de Tiliin permite a los comerciantes conectar sus tiendas con aplicaciones externas Para modificar u ofrecer nuevas funcionalidades en su tienda. A menos que sea hecha por Tiliin, Tiliin no es responsable ni tiene control sobre cómo funcionan estas aplicaciones. En última instancia, los comerciantes pueden controlar qué aplicaciones eligen usar en sus tiendas, y son responsables de asegurarse de que lo hacen de conformidad con los requisitos de privacidad y protección de datos correspondientes.

Lo que no hacemos con tu información personal.

No compartiremos, divulgaremos, venderemos, alquilaremos ni proporcionaremos información personal a otras empresas (excepto a los comerciantes específicos de Tiliin con los que usted esté interactuando, o a aplicaciones de terceros o proveedores de servicios que utilicen esos comerciantes si usted es un consumidor o Partners que contrate si es un comerciante) para el marketing de sus productos o servicios. Tampoco «venderemos» la información de sus clientes.

Si usted es un comerciante (Usuario Miembro) que utiliza los Servicios de Tiliin, no utilizamos la información personal que recabamos de usted o de sus clientes para contactar o hacer marketing de forma independiente con sus clientes. Sin embargo, Tiliin puede contactar o hacer promociones a sus clientes en ofrecimiento de los servicios de Tiliin o para los aliados del grupo GEG (Grupo Editorial Global SPA) *No le cobraremos más ni le brindaremos un nivel diferente. de servicio si usted ejerce sus derechos de privacidad.

Tiliin entiende que usted tiene derechos sobre su información personal y toma medidas razonables para permitirte acceder, corregir, enmendar, eliminar, transferir o limitar el uso de su información personal. Si usted es un usuario o partner, puede actualizar muchos tipos de información personal, como la información de pago o de contacto, directamente dentro de la configuración de su cuenta. Si no puede cambiar su información personal dentro de la configuración de su cuenta, o si le preocupa la información recabada al visitar los sitios web de Tiliin o utilizar nuestros servicios de servicio técnico, comuníquese con nosotros para realizar los cambios necesarios. Por favor, tenga en cuenta que si nos envía una solicitud relacionada con sus datos personales, tenemos que asegurarnos de que es usted antes de que podamos responder. Para ello, es posible que le pidamos ver documentación que verifique su identidad, que desecharemos después de la verificación.

Si desea designar a un agente autorizado para que ejerza sus derechos, por favor envíenos un correo electrónico desde la dirección de correo electrónico que tenemos en archivo. Si nos envía un correo electrónico desde una dirección de correo electrónico diferente, no podemos determinar si la solicitud proviene de usted y no podremos responder a su solicitud. En su correo electrónico, por favor incluya el nombre y la dirección de correo electrónico de su agente autorizado.

Si usted es cliente de un comerciante y desea ejercer estos derechos, comuníquese con los comerciantes con los que interactuó directamente; nosotros fungimos de procesadores en su nombre y solo podemos reenviarles su solicitud para que puedan responder. Es importante recordar que, si elimina o limita el uso de su información personal, es posible que los Servicios no funcionen correctamente.

Las leyes de protección de datos le otorgan el derecho a acceder a sus datos personales en cualquier momento, así como el derecho a oponerse al uso de los datos personales proporcionados. A tal efecto, debe enviar una solicitud por escrito a través del formulario de contacto correspondiente.

Puede eliminar sus datos personales en cualquier momento mediante la cancelación de su cuenta. Sin embargo, algunos de los datos personales pueden almacenarse durante un período de tiempo más prolongado, como se detalla anteriormente.

ENVÍO DE INFORMACIÓN PUBLICITARIA A TU CORREO ELECTRÓNICO.

La aceptación de las condiciones de uso y política de privacidad, ligada al uso de cualquiera de los servicios de Tiliin, implica tu autorización expresa en favor de empresa para el envío de información comercial a la dirección de correo electrónico. Dicha autorización comprende el envío de publicidad comercial y publicitaria relacionada con las actividades, productos y servicios de Tiliin y sus socios del grupo GEG (Grupo Editorial Global SPA).

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tiliin se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad, con el objeto de adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, a prácticas generales de la industria o a políticas internas de Tiliin. Las modificaciones a la Política de Privacidad serán anunciadas a los usuarios en la misma forma que cualquier cambio a los Términos y Condiciones para el uso del sitio web www.Tiliin.com, dominios dependientes e interfaces usuario.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Les recordamos encarecidamente que no podemos entregar información sobre los usuarios miembros o usuarios finales o de cualquier índole de información al que este respaldado por una solicitud legal, o presentar una citación o un documento similar para obtener información. Si tiene alguna pregunta sobre su información personal o esta política, o si desea presentar una queja sobre cómo Tiliin procesa sus datos personales, comuníquese con Tiliin por correo electrónico a hola@tiliin.com

Ultimo actualización de la Políticas de Privacidad fue el 15/01/2021.